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감성 지능 또는 흔히 EQ (감정 지수)는 이제 회사가 직원을 고용하기 전에 고려해야 할 중요한 주제 중 하나입니다. 사람은 자신과 다른 사람의 감정을 인식하고 이해할 수있을 때 감성 지능을 가지고 있습니다.
결정을 내리고, 문제에 대한 해결책을 찾고, 친구 나 직장 파트너와 의사 소통 할 때 감성 지능의 중요성이 유용 할 수 있습니다. 그렇다면 직장에서 감성 지능이 경력에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까? 아래 리뷰를 확인하세요.
직장에서 감성 지능의 중요성은 무엇입니까?
감성 지능이 있다면 좌절감이나 슬픔과 같은 감정을 식별하고 제어 할 수 있다는 의미입니다. 좋은 소식은이 능력을 훈련 할 수 있다는 것입니다.
여러 채용 담당자를 대상으로 한 설문 조사에 따르면 응답자의 거의 75 %가 예상 직원의 IQ보다 EQ를 더 중요시한다고 답했습니다. 이것은 감성 지능이 기술적 인 문제보다는 업무에 더 많은 영향을 미친다는 것을 보여줍니다.
직장에서 감성 지능이 중요한 이유는 다음과 같습니다.
- 결정을 내리고 문제를 더 잘 해결하십시오.
- 압력을받을 때 침착 함을 유지하십시오
- 갈등 해결
- 더 큰 공감을 가져라
- 건설적인 비판을 듣고, 반성하고, 이에 대응할 의지
반면에 감성 지능 수준이 낮 으면 직장에서 다음과 같은 상황이 발생합니다.
- 책임이 없거나 희생자 놀이
- 수동적이거나 공격적인 커뮤니케이션 스타일
- 팀으로 일하는 것을 거부
- 너무 비판적이거나 다른 사람의 의견을 받아들이기를 꺼림
직장에서는 가정 환경에 비해 환경이 다양하기 때문에 어울리거나 사교하기가 쉽지 않습니다.
또한 다른 사람들이 겪고있는 문제 나 일을 항상 이해할 수는 없습니다. 이런 이유로 감성 지능의 중요성은 이러한 다양한 인물을 다루는 방법을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다.
직장에서 감성 지능의 필수 요소
감성 지능 또는 EQ는 네 가지 요소로 구성됩니다. 다음은 다음과 같습니다.
1. 자기 인식
자기 인식은 결정을 내릴 때 자신의 감정과 그 영향을 인식하는 능력입니다.
방에 들어서서 낯선 사람을 만나면 즉시 뭔가 이상하다고 느낄 수 있습니까? 이전에는 이것을 "직관"이라고했습니다. 이 본능적 능력은 당신의 감성 지능 수준에서 비롯됩니다.
2. 자기 관리
작업에 영향을 미칠 수있는 EQ의 두 번째 요소는 자기 관리입니다. 이는 감정, 행동, 주변 환경에 적응하는 방법을 제어하는 능력을 습득해야 함을 의미합니다.
또한 감정 지능의 이러한 요소는 분노, 실망 및 두려움을 억제하여 문제를 해결하려고 할 때 감정이 영향을 미치지 않도록 할 수 있습니다. 그런 다음 듣고, 질문하고, 도움을 요청할 때와 같은 상황을 읽을 수도 있습니다.
3. 사회적 인식
사회적 인식은 다른 사람들이 보여주는 감정에 대해 느끼고 이해하고 반응하는 방법을 알고 사회적으로 편안하게 느끼도록 할 수 있습니다.
또한 실수로 기분을 상하게하거나 다른 사람의 얼굴에있는 감정을 읽는 데 도움이 될 때도 느낄 것입니다.
4. 관계 관리
이 능력은 당신을 다른 사람들과 좋은 관계를 유지하는 방법을 아는 영감을주고 영향력있는 사람으로 만들 수 있습니다. 또한 진정 할 수 있지만 특정 상황에 집중할 수 있기 때문에 갈등을 제어하는 것이 더 쉽다는 것을 알게 될 것입니다.
감성 지능의 중요성은 개인 건강뿐 아니라 직장에서의 성공에도 영향을 미칩니다. 회사마다 환경이 다릅니다.
특히 막 새로운 직장에 들어온 분들은 어떤 정보에도 눈과 귀, 마음을 열어 항상 열려 있도록 노력하십시오.
